Prüfung kurz erklärt

Prüfen Sie Ihr Konto bei Cosmo Casino in einem Durchgang

Die Lizenz verlangt den Identitätsabgleich, damit niemand mit fremdem Geld spielt; bei Cosmo Casino dauert die Prüfung im Schnitt 67 Stunden.

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Anjouan-LizenzReguliert unter ALSI-362736 durch die Anjouan Offshore Finance Authority seit 2009

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Lesen Sie die Prüfung in sechs Zeilen

Cosmo Casino hält die Prüfung knapp und nachvollziehbar: sechs Angaben genügen für den Überblick.

Wer prüft

Cosmo Casino LLC

Unter welcher Lizenz

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-362736

Wie lange

67 Stunden im Schnitt

Wann verbindlich

Spätestens vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Beim ersten Versuch

Schicken Sie alles in einem Durchgang ab

Genau dann hilfreich, wenn der Upload ansteht oder eine Rückfrage der Prüfabteilung im Postfach liegt.

Offene Punkte im Konto

Öffnen Sie den Verifizierungsbereich in Ihrem Konto und sehen Sie nach, welche Punkte noch offen sind; dort steht auch, ob schon eine Rückmeldung vorliegt.

Ganzes Dokument statt Ausschnitt

Fotografieren Sie Personalausweis oder Reisepass flach, scharf und vollständig, ohne Finger im Bild; alle vier Ränder gehören ins Foto.

Nachweis der Zahlungsmethode

Zeigen Sie die Zahlungsmethode, mit der Sie eingezahlt haben, samt Ihrem Namen darauf; fremde Karten oder Konten führen zu Rückfragen.

Blick ins Postfach

Warten Sie auf die Bestätigung per E-Mail und prüfen Sie zwischendurch den Spam-Ordner; im Schnitt ist nach 67 Stunden alles durch.

Vier Belege

Welche Papiere brauche ich wirklich?

Praktisch beim Zuschneiden und Abfotografieren, bevor der erste Upload ins Konto geht.

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: Ihre Identität und Ihr Alter; Muss zeigen: Vorder- und Rückseite, alle Ecken lesbar

Adressnachweis

Belegt: Ihren Wohnsitz; Muss zeigen: Name, Adresse, Ausstellungsdatum, höchstens drei Monate alt

Zahlungsmittelnachweis

Belegt: Herkunft der Einzahlung; Muss zeigen: Ihr Name, Kartennummer teils verdeckt, Kontoauszug aktuell

Selbstfoto mit Ausweis

Belegt: Dass die Person zur Kopie passt; Muss zeigen: Gesicht offen, Ausweis daneben, gute Beleuchtung

Ihr Nachweis hängt in der Prüfung

Wo sind die Ecken geblieben? Ränder, Ecken oder Lichtreflexe verdecken Teile des Dokuments, deshalb kann die Prüfstelle keine vollständige Kopie erkennen. Legen Sie das Dokument flach auf einen dunklen Tisch. Halten Sie alle vier Ecken im Bildrahmen.

Wie alt darf die Rechnung sein? Eine Rechnung aus dem Vorjahr belegt keine aktuelle Anschrift, deshalb wird sie als Adressnachweis nicht angenommen. Nehmen Sie die letzte Rechnung, die Sie erhalten haben. Prüfen Sie, ob Name und Anschrift vollständig lesbar sind.

Warum kein Bildschirmfoto? Ein Bildschirmfoto zeigt nur Pixel und lässt sich leicht verändern, deshalb verlangt die Prüfung ein echtes Foto des Dokuments. Fotografieren Sie den Ausweis direkt mit der Kamera. Verzichten Sie auf Bildschirmfotos aus der Galerie.

Klarer Beleg für Ihre Mittel

Cosmo Casino handelt mit einer Lizenz der Anjouan Offshore Finance Authority (ALSI-362736). Diese Lizenz verpflichtet den Anbieter, die Herkunft von Einzahlungen zu prüfen, damit Geld aus Straftaten nicht im Spielbetrieb landet. Die Frage nach Ihren Mitteln ist deshalb Routine und keine Anschuldigung.

Je nach Fall kann die Prüfung einen oder mehrere dieser Nachweise sehen wollen.

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Kontoauszüge Ihrer Bank
Bescheid über Rente oder Sozialleistung
Unterlagen zu einem Verkauf
Übersicht Ihrer Ersparnisse

Rechnen Sie mit der Kontrolle an drei Stellen

Ihre erste Auszahlung steht an. Die Lizenz verlangt die Prüfung spätestens vor der ersten Auszahlung, weil Geld das Haus verlassen soll; gefragt werden Personalausweis oder Reisepass und ein Adressnachweis.

Sicher zahlen nach dem Wechsel. Wechseln Sie den Zahlungsweg, schaut die Prüfstelle nach, ob Konto und Mittel zu Ihnen gehören; ein Nachweis des Zahlungsmittels klärt das schnell.

Belegen Sie Ihr Einkommen. Ein höheres Limit erhöht den Einsatz pro Zeit, deshalb schaut die Prüfung auf Ihr Einkommen; oft genügen Gehaltsabrechnungen oder ein Kontoauszug.

Gerade beim Prüfen

Ihre Auszahlung hängt an der Prüfung

Nützlich genau dann, wenn eine Auszahlung wartet oder eine Mail zur Prüfung im Postfach liegt.

Sind meine Ausweisfotos bei Cosmo Casino sicher?+

Ja. Ihre Uploads laufen über eine 256-bit AES Verschlüsselung, und nur die Prüfabteilung sieht die Dateien. Danach können Sie die Fotos im Konto jederzeit löschen lassen; schreiben Sie dafür an [email protected].

Welche Lizenz hat Cosmo Casino und wer beaufsichtigt das?+

Betreiber ist die Cosmo Casino LLC mit Sitz in Hombo Road, Mutsamudu, Firmennummer 629954. Die Lizenz ALSI-362736 liegt bei der Anjouan Offshore Finance Authority, dazu kommen Audits von GLI, eCOGRA und QUINEL.

Warum will das Casino wissen, woher mein Geld kommt?+

Die Herkunftsprüfung gehört bei dieser Lizenz zum Standard und dient der Geldwäschebekämpfung, sie ist kein Verdacht gegen Sie. Kurze Belege wie ein Gehaltsnachweis genügen in den meisten Fällen, und Ihr Konto bleibt währenddessen normal nutzbar.

Wie lange dauert die Verifizierung bei Cosmo Casino?+

Rechnen Sie mit 67 Stunden von der vollständigen Einreichung bis zur Entscheidung. Fehlen Papiere oder ist ein Foto unscharf, beginnt die Frist mit der Nachlieferung neu. Vollständige Unterlagen verkürzen die Wartezeit deutlich.

Muss ich meine Papiere irgendwann noch einmal einschicken?+

Ja, wenn Ihr Ausweis abläuft, die Adresse sich ändert oder eine neue Zahlungsmethode dazukommt. Dann genügt in der Regel das aktualisierte Dokument an [email protected]. Sonst bleibt Ihre Prüfung dauerhaft gültig.

Ab wann verlangt Cosmo Casino die Unterlagen überhaupt?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung verlangt die Lizenz den Nachweis, und das Team darf schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung danach fragen. Halten Sie Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsbeleg deshalb früh bereit.

Was tun, wenn ein Dokument abgelehnt wurde?+

Laden Sie das gleiche Dokument schärfer und vollständig nach, statt es zu bearbeiten. Prüfen Sie Rand, Ecken und Licht, und antworten Sie auf die Mail aus dem Postfach mit dem neuen Foto. Rückfragen beantwortet der Live-Chat in rund drei Minuten.